Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme KingdomKids (ci-après « le Service »), éditée par KingdomKids (ci-après « l'Éditeur »). Toute souscription à un abonnement implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

1. Objet du Service

KingdomKids est une plateforme numérique d'édutainment chrétien destinée aux familles francophones. Elle propose notamment des vidéos, films, contenus audio, jeux, prières, quiz et outils de suivi parental, accessibles via un compte abonné.

2. Accès et compte

• L'accès au catalogue premium nécessite la création d'un compte (email et mot de passe) et un abonnement actif.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'usage du compte par les membres de votre foyer.
• Plusieurs profils enfants peuvent être créés sur un même compte familial, dans la limite prévue par le Service.
• L'Éditeur se réserve le droit de suspendre un compte en cas d'usage frauduleux, de partage non autorisé ou de non-paiement.

3. Offres et tarifs

KingdomKids propose des abonnements à durée déterminée (notamment trimestriel, semestriel et annuel). Les prix sont indiqués en francs CFA (XOF) TTC sur la page Offres, avant validation du paiement.

L'Éditeur peut modifier ses tarifs pour les renouvellements futurs. Le prix payé pour une période déjà souscrite reste acquis jusqu'à son échéance.

4. Commande et paiement

• Le paiement est effectué en ligne via le prestataire Maketou (Mobile Money, et autres moyens proposés selon le pays).
• La commande est considérée comme ferme après confirmation du paiement par Maketou.
• L'accès au contenu premium est activé dès validation du paiement, pour la durée de l'offre choisie.
• En cas d'échec ou d'annulation du paiement, aucun accès premium n'est ouvert.

5. Durée, renouvellement et résiliation

• L'abonnement est valable pour la durée indiquée au moment de l'achat (ex. 90, 180 ou 365 jours).
• Sauf indication contraire, l'abonnement n'est pas reconduit automatiquement : un nouvel achat est nécessaire pour prolonger l'accès.
• Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Aucun remboursement n'est dû pour la période restante, hors cas prévus par la politique de remboursement.

6. Droit de rétractation et remboursements

Le Service étant un contenu numérique fourni immédiatement après paiement, les conditions de rétractation et de remboursement sont détaillées dans la politique de remboursement. En résumé : une demande peut être étudiée sous 14 jours si aucun contenu premium n'a été consommé de manière significative.

7. Licence d'utilisation du contenu

• Le contenu (vidéos, audio, images, textes, quiz, logiciels) reste la propriété de l'Éditeur ou de ses ayants droit.
• L'abonnement confère une licence personnelle, non exclusive, non transférable, limitée à un usage familial ou éducatif privé.
• Sont interdits : la redistribution, la revente, l'extraction massive, le partage public de comptes, le téléchargement hors des fonctionnalités prévues, ou toute utilisation commerciale non autorisée.

8. Disponibilité et évolution du Service

L'Éditeur s'efforce d'assurer une disponibilité continue du Service, sans garantir une absence totale d'interruptions (maintenance, réseau, prestataires tiers). Le catalogue peut évoluer : des contenus peuvent être ajoutés, mis à jour ou retirés.

9. Responsabilité

KingdomKids est un outil d'accompagnement éducatif et spirituel. Il ne se substitue pas à l'autorité parentale, à l'enseignement d'une église ou à un avis professionnel. Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité de l'Éditeur est limitée au montant de l'abonnement payé pour la période concernée.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à votre abonnement : support@kingdom-kids.com.

Éditeur

KingdomKids - plateforme accessible via le site kingdom-kids.com. Mentions complémentaires : voir les mentions légales.